Politica de confidențialitate
Prezenta politică explică modul în care serviciul 4Cleaning prelucrează datele personale primite atunci când ne contactezi pentru informații, ofertă sau programarea unei lucrări.
Contact pentru protecția datelor: contact@4cleaning.ro
1. Ce date putem primi
- numele, numărul de telefon și adresa de e-mail;
- localitatea sau adresa la care este solicitat serviciul;
- detalii și fotografii trimise voluntar pentru evaluarea lucrării;
- informații necesare pentru ofertare, programare, facturare sau executarea serviciului;
- date tehnice de acces care pot fi păstrate de furnizorul de găzduire în jurnale de securitate.
2. Cum folosim datele
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti oferta, a stabili programarea, a presta serviciile cerute, a comunica despre lucrare și a îndeplini obligațiile legale sau contabile aplicabile.
3. Temeiul prelucrării
Prelucrarea poate fi necesară pentru demersurile solicitate înaintea încheierii unui contract, pentru executarea contractului, pentru îndeplinirea unor obligații legale sau pentru interesul legitim de a răspunde cererilor și de a proteja site-ul și comunicațiile.
4. Cui pot fi transmise datele
Datele pot fi prelucrate de furnizorii tehnici de găzduire și e-mail. Dacă alegi WhatsApp, informațiile sunt transmise prin serviciul respectiv, conform politicilor sale. Datele mai pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai atât cât este necesar pentru soluționarea solicitării și desfășurarea relației comerciale, apoi pe perioada impusă de obligațiile legale, fiscale sau de apărarea drepturilor legitime.
6. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea sau te poți opune anumitor prelucrări. Poți trimite solicitarea la contact@4cleaning.ro. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
7. Cookie-uri și analiză
În versiunea actuală, site-ul nu folosește instrumente proprii de analiză sau publicitate și nu setează cookie-uri de marketing. Dacă vom introduce astfel de instrumente, această politică va fi actualizată și, când este necesar, va fi solicitat acordul vizitatorului.
8. Actualizări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă site-ul sau modul de lucru. Versiunea curentă a fost actualizată la 19 septembrie 2026.